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– 遺漏或錯誤送遞產品
惟以下情況或產品恕不接受退貨或更換服務：
– 咖啡豆、掛耳包等新鮮烘焙商品因具有賞味期限，恕不接受退貨。
– 產品收貨期已超過7天。
– 產品已經開封或曾被使用(例如包裝膠紙或盒被撕去)。
– 任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。
– 任何免費或試飲贈品。
退回產品程序
產品退貨前必須先由我們確認無誤。𝗖 𝗟𝗔𝗕 𝗥𝗼𝗮𝘀𝘁𝗲𝗿𝘆. 不會負責任何退貨運費及其他相關費用。
如產品符合退貨資格，請於收貨計7天內將訂單編號、聯絡資料、退貨產品及退貨原因電郵到info@clabroastery.com。
備註
請注意我們在退換之前，必須檢查及驗證退貨，如發現情況未能符合我們的退換規條，所有退貨將不獲退換或退款，𝗖 𝗟𝗔𝗕 𝗥𝗼𝗮𝘀𝘁𝗲𝗿𝘆. 亦不會負責將貨品退回。
如產品在退貨過程中變成不完整或不可再被使用的狀態，我們將不能提供退款或換貨。
如退回的貨品附送有推廣贈品或特價購買產品等，亦必須將該貨品一併退回，否則退款將不獲處理。
如沒有退回附屬的贈品，退款時我們將會扣除該贈品或特價貨品的價值。
如任何爭議，𝗖 𝗟𝗔𝗕 𝗥𝗼𝗮𝘀𝘁𝗲𝗿𝘆. 保留最終決定權。